Waar kunnen we bij helpen

Voor wie is buurtbemiddeling en waar kunnen wij bij helpen?

Wij werken met goed getrainde, deskundige buurtbemiddelaars die niet voor rechter spelen, geen oordeel en ook geen adviezen geven. Zij begeleiden buren om (weer) met elkaar in gesprek te komen en samen zélf een oplossing te bedenken waar ze allebei tevreden over zijn. Groot voordeel is dat het probleem dan ook echt uit de wereld is.

Buurtbemiddeling gaat stap voor stap en niet sneller of verder dan u zelf wilt. Alle informatie blijft vertrouwelijk. Soms blijken een of twee stappen al voldoende te zijn om een oplossing te vinden.

STAPPENPLAN:

Stap 1
– Een (telefonisch) gesprek met de coördinator over de situatie en de mogelijkheden van buurtbemiddeling
Stap 2
– De coordinator schakelt twee vrijwillige buurtbemiddelaars in en plant een afspraak voor een intake
Stap 3
– Twee buurtbemiddelaars komen langs voor persoonlijk gesprek bij beide partijen
Stap 4
– Als beide partijen dit willen vindt er een gezamenlijk gesprek plaats onder leiding van de bemiddelaars op een neutrale plek
Stap 5
– telefonische nazorg

Geluidsoverlast

Intimidatie

Tuin of tuinafscheiding

Kinderen

Parkeren

Dieren

Rommel / troep / stank / viezigheid

Vernielingen

Grond / Overpad

Verbouwing